网点沙龙营销活动策划与营销技能提升专题培训
——互联网金融格局下的,网点营销新趋势
客户数量庞大 ,但网点人手有限的问题。
同业竞争激烈 ,但营销模式单一的问题。
互金渠道蚕食 ,但营销手段低效的问题。
服务成本高企 ,但如何转化绩效的问题。
1.手把手教会学员,做好活动整体策划设计活动主题,锁定目标客户,优化邀约语术,人员分工安排,主讲人/主持人训练,现场促成技巧,客户持续追踪等。
2.活动与营销结合,直接作用网点绩效传统营销以服务为主,营销功能薄弱,而沙龙营销在潜移默化中销售产品,感动客户。
3.协调好网点资源,让活动营销常态化有效利用网点的既有资源,尽量不借助分行的帮助,充分运用外部资源,省钱、省心、办好事。
网点沙龙营销活动策划与营销技能提升
时间:两天(12课时 )
01 批量营销之网点定位
规划先行,客户在哪里 区域调研、细分市场、信息收集
了解客户 客户特点分析 小组讨论:学员所在网点的定位分析
02 批量营销之渠道搭建
周边市场或社区 行业协会渠道
产业链渠道 核心企业突破
批量营销风险控制
03 营销活动的方案设计
主题确定 地点选择
实施策划 实施步骤
特定节日主题沙龙设计案例(温暖母亲节、中秋双节喜庆活动、圣诞感恩回馈)
04 活动中的客户沟通技巧
沟通中的“同理心”法则 有效倾听的3步骤
客户隐性需求分析 清晰表达,满足客户需求
现场演练:沟通练习
05 产品促成与异议处理
本行产品FABE推介 客户异议的真实判断
客户异议应对 给予客户合适的承诺
现场演练:推荐产品
06 活动结束后客户追踪
成交客户的后续维护 未成交客户的后续追踪
未与会客户的后期维护 重要客户的后续回访
网点沙龙活动策划方案
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